Delivery
Taxa do iFood para restaurantes: planos, comissões e como calcular o preço
Quanto o iFood cobra no Plano Básico e no Plano Entrega, quanto sobra de um pedido de R$ 100, como funciona o repasse e como calcular o preço do cardápio no app.
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A taxa do iFood para restaurantes depende do plano: no Plano Básico a loja faz a própria entrega e paga 12% de comissão, no Plano Entrega quem entrega é o iFood e a comissão sobe para 23%. Nos dois planos há ainda 3,2% sobre pedidos pagos pelo app e uma mensalidade para quem fatura acima de R$ 1.800 por mês. Abaixo estão os números que o próprio iFood publica, quanto sobra de um pedido em cada plano e explica como calcular o preço do cardápio para não trabalhar no prejuízo.
Todos os valores abaixo vêm das páginas do iFood para parceiros, consultadas em 3 de novembro de 2026. O iFood avisa que as taxas podem mudar conforme a categoria do negócio e o modelo logístico, então confira sempre no cadastro antes de fechar as contas.
Os dois planos do iFood para restaurantes
A página de planos do iFood para restaurantes mostra dois planos lado a lado. A mesma tabela aparece no artigo de taxas do blog de parceiros, publicado em fevereiro de 2026 e atualizado em setembro de 2026.
| Plano Básico | Plano Entrega | |
|---|---|---|
| Quem entrega | O próprio restaurante | Entregadores parceiros do iFood |
| Comissão sobre pedidos delivery | 12% | 23% |
| Taxa sobre pedidos pagos via iFood | 3,2% | 3,2% |
| Mensalidade | R$ 110,00 por mês | R$ 150,00 por mês |
| Quando a mensalidade é cobrada | Faturamento acima de R$ 1.800,00 no mês | Faturamento acima de R$ 1.800,00 no mês |
Fonte: parceiros.ifood.com.br/restaurante/planos e blog-parceiros.ifood.com.br/taxas-ifood.
Plano Básico
No Plano Básico o restaurante aparece no app, recebe os pedidos e entrega com a própria equipe ou com um motoboy contratado. A comissão é de 12% sobre os pedidos de delivery. Quando o cliente paga pelo app, entra também a taxa de 3,2% sobre esses pedidos. Pela regra publicada, essa taxa vale para pedidos pagos via iFood; pedidos pagos na entrega, em dinheiro ou na maquininha da loja, não passam pelo pagamento do app.
O custo da entrega fica com o restaurante: salário ou diária do entregador, combustível, manutenção da moto, embalagem térmica. Esse custo não aparece na fatura do iFood, mas pesa na conta final.
Plano Entrega
No Plano Entrega o iFood cuida da logística com os entregadores da plataforma. O artigo de taxas cita o Sob Demanda, a logística parceira do iFood, como parte dos planos. A comissão é de 23% sobre os pedidos de delivery, mais os mesmos 3,2% sobre pedidos pagos pelo app. A página avisa que o Plano Entrega depende de disponibilidade na região e pede para iniciar o cadastro e verificar.
A diferença de 11 pontos percentuais entre os dois planos é o preço de não ter frota própria. Para comparar, some o que você gasta hoje por mês com entregadores e veja quanto isso representa sobre o faturamento do delivery. Se a sua entrega própria custa mais do que 11% do faturamento, o Plano Entrega tende a sair mais barato. Se custa menos, o Básico deixa mais dinheiro no caixa.
Mensalidade e oferta de boas-vindas
A mensalidade de R$ 110 (Básico) ou R$ 150 (Entrega) só é cobrada de quem fatura acima de R$ 1.800 no mês. O blog de parceiros diz isso com todas as letras: a mensalidade “é cobrada apenas de restaurantes que faturam acima de R$ 1.800,00 no mês”.
Sobre a oferta para novos parceiros, a própria página de planos traz duas versões: os cartões dos planos falam em “1º mês grátis”, e o topo da página anuncia “3 primeiras mensalidades grátis” para novos cadastros com CNPJ ativo. Como as duas frases estão na mesma página, confirme no momento do cadastro qual delas vale para a sua loja.
Quanto sobra de um pedido de R$ 100
Para ver o efeito das taxas, tome um pedido de R$ 100, pago pelo app, num mês em que a loja já passou de R$ 1.800 de faturamento. Os percentuais são os da tabela acima; a mensalidade fica de fora porque é um valor fixo do mês, e não do pedido.
| Plano Básico | Plano Entrega | |
|---|---|---|
| Valor do pedido | R$ 100,00 | R$ 100,00 |
| Comissão | R$ 12,00 (12%) | R$ 23,00 (23%) |
| Taxa de pagamento online | R$ 3,20 (3,2%) | R$ 3,20 (3,2%) |
| Repasse antes da mensalidade | R$ 84,80 | R$ 73,80 |
| Custo da entrega | Por conta da loja | Incluído na comissão |
No Básico, dos R$ 84,80 ainda sai o custo do entregador. No Entrega, os R$ 73,80 já estão livres da logística. O cálculo é ilustrativo. O contrato e o extrato no Portal do Parceiro mostram sobre qual valor cada taxa incide no seu caso.
A taxa de serviço que o cliente vê
Na tela de pagamento o cliente vê uma “taxa de serviço”, e é comum o dono do restaurante achar que esse valor sai do seu repasse. O iFood explica no artigo de taxas que a taxa de serviço é paga pelo cliente final e não é descontada do repasse da loja. É receita do iFood, cobrada do cliente pela intermediação da venda.
Na sua conta de custos entram a comissão, a taxa sobre pedidos pagos via iFood e a mensalidade.
Quando o repasse cai na conta
Segundo a página sobre o ciclo de repasses, publicada em julho de 2026, o repasse do iFood acontece em 4 semanas por padrão e sem taxa adicional para a loja.
Quem precisa do dinheiro antes pode contratar a antecipação semanal ou diária, com uma taxa aplicada sobre o valor antecipado. O iFood não publica o percentual nessa página e diz que os valores variam conforme o produto contratado e que podem ser consultados no Portal do Parceiro. Antes de ativar, abra o portal, veja a taxa exata e calcule quanto ela representa no mês. Num negócio com margem apertada, alguns pontos percentuais de antecipação podem consumir boa parte do lucro do delivery.
Como calcular o preço no iFood
Um erro frequente é colocar no app o mesmo preço do salão. Com 15,2% a 26,2% dos pedidos pagos pelo app indo para taxas, o prato que dá lucro no balcão pode dar prejuízo no delivery.
O iFood tem uma calculadora de precificação gratuita no blog de parceiros, e a página explica a fórmula que ela usa. O preço de venda no iFood é a soma do preço da loja, da taxa de entrega, do valor de campanha e do valor de cupom, dividida por um menos a comissão total.
A comissão total é a soma das taxas do plano. Pelos números da página de planos, fica em 15,2% no Básico (12% mais 3,2%) e em 26,2% no Entrega (23% mais 3,2%).
Veja um exemplo sem campanha e sem cupom. Se você quer receber R$ 30 por um prato no Plano Entrega, divida 30 por 0,738 (que é um menos 0,262). O preço no app fica em cerca de R$ 40,65. No Plano Básico, com entrega própria, divida 30 por 0,848, e o preço fica em cerca de R$ 35,38, e o custo do seu entregador ainda precisa entrar na conta como taxa de entrega ou dentro do preço da loja.
O que colocar no “preço da loja”
O preço da loja é o valor que você precisa receber para cobrir o custo do prato e ainda ter margem. Para chegar nele, comece pelo custo dos ingredientes da ficha técnica, some embalagem (no delivery ela é custo seu, e no salão quase não existe) e acrescente a fatia de custos fixos e de mão de obra que cada pedido precisa pagar. Se você ainda não tem ficha técnica com custo por porção, esse é o primeiro trabalho a fazer, porque sem ela qualquer cálculo de taxa do iFood fica no chute.
Campanhas e cupons
Campanhas e cupons financiados pela loja reduzem o que você recebe. A fórmula do iFood já coloca esses valores no numerador justamente para que o preço cubra o desconto. Se você entra numa campanha de 10% sem ajustar o preço, o desconto sai inteiro da sua margem.
Quando vale a pena vender no iFood
O iFood traz pedidos que a loja sozinha talvez não alcançasse, e cobra por isso. Cinco verificações ajudam a decidir o plano e o quanto depender do app.
- Calcule o custo real da sua entrega própria. Some entregadores, combustível, manutenção e o tempo de quem organiza as saídas. Compare esse total, em percentual do faturamento de delivery, com a diferença de 11 pontos entre os planos.
- Confira se os preços no app já incluem as taxas. Se não incluem, recalcule pelo menos os pratos mais vendidos com a fórmula acima.
- Veja quanto do seu faturamento depende do iFood. Quanto maior a dependência, mais qualquer mudança de taxa ou de algoritmo afeta o caixa.
- Mantenha um canal próprio. Pedidos pelo WhatsApp, pelo site da loja ou por QR code na mesa não pagam comissão de marketplace. Um sistema de gestão como o inite.food, com pedido por QR code, cardápio e análise de vendas, ajuda a receber parte dos clientes por esse caminho, mantendo o iFood para alcançar quem ainda não conhece a casa.
- Acompanhe a margem por canal. O mesmo prato tem margens diferentes no salão, no delivery próprio e no iFood. Vale olhar os três separadamente todo mês.
Resumo
A taxa do iFood para restaurantes tem três partes: comissão (12% no Básico, 23% no Entrega), 3,2% sobre pedidos pagos pelo app e mensalidade de R$ 110 ou R$ 150 para quem fatura acima de R$ 1.800 no mês. O repasse padrão sai em 4 semanas sem custo extra; a antecipação tem taxa, consultada no Portal do Parceiro. A taxa de serviço paga pelo cliente não sai do seu repasse. Com esses números, o preço certo no app se calcula pela fórmula da calculadora do próprio iFood, a partir do valor que você precisa receber por prato.
Perguntas
- Qual é a taxa do iFood em 2026?
- Pela página de planos do iFood: 12% de comissão no Plano Básico e 23% no Plano Entrega, mais 3,2% sobre pedidos pagos pelo app, e mensalidade de R$ 110 ou R$ 150 para quem fatura acima de R$ 1.800 no mês.
- O restaurante paga a taxa de serviço do iFood?
- Não. Segundo o blog de parceiros do iFood, a taxa de serviço é paga pelo cliente final e não é descontada do repasse da loja.
- Como calcular a taxa do iFood?
- Some a comissão do plano e a taxa de pagamento online (15,2% no Básico, 26,2% no Entrega) e divida o valor que você quer receber por um menos esse total. É a fórmula da calculadora de precificação do próprio iFood.
- Quando o iFood paga o restaurante?
- O repasse padrão sai em 4 semanas, sem taxa adicional. A antecipação semanal ou diária tem taxa, consultada no Portal do Parceiro.